Condiciones Generales - Revelación Género

Al contratar cualquiera de nuestros Packs de Revelación Género, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Variación de Precios:

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios sin previo aviso; sin embargo, cualquier cambio que afecte un contrato previamente firmado será notificado al cliente con un mínimo de 5 días hábiles de antelación. Estos cambios pueden deberse a factores como aumentos en los costos de materias primas, inflación, impuestos u otros costos operativos.

2. Servicios Incluidos:

Los servicios incluidos en cada Pack de Revelación de Género están detallados en la descripción correspondiente. Cualquier servicio adicional solicitado por el cliente estará sujeto a cargos adicionales, los cuales serán acordados de antemano y reflejados en la factura de forma separada. Cualquier modificación en los servicios inicialmente acordados deberá ser aceptada por ambas partes por escrito y reflejada en la factura de manera independiente.

3. Pago y Reserva:

Para garantizar la reserva de nuestros servicios, se requerirá un pago inicial según lo establecido en la cotización o acuerdo previo. Dicho pago inicial deberá realizarse a más tardar 5 (cinco) días después de recibir el presupuesto. A partir de la recepción de la reserva, se comenzará a trabajar en el evento. El pago inicial no es reembolsable.

El pago final deberá realizarse antes de la fecha del evento. En caso de que el pago no se realice según lo acordado, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva, y el cliente perderá el depósito realizado. Se aplicará un interés del X% sobre los saldos pendientes en caso de demora en el pago.

4. Cambios y Cancelaciones:

Cualquier cambio en la fecha, hora o ubicación del evento deberá comunicarse con un mínimo de dos semanas de antelación. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar dichos cambios, así como de aplicar cargos adicionales en caso de modificaciones o cancelaciones de último minuto.

En caso de cancelación por parte del cliente con menos de dos semanas de antelación, se aplicará una penalización del X% del valor total del servicio. Si la cancelación o modificación del evento se debe a circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor), nos reservamos el derecho de reprogramar el evento o reembolsar una parte proporcional del pago.

5. Responsabilidad del Cliente:

El cliente será responsable de proporcionar información precisa y completa sobre sus necesidades y preferencias para el evento. Cualquier error u omisión en la información proporcionada podría afectar la calidad y el costo de nuestros servicios.

Asimismo, el cliente será responsable de asegurar que el lugar del evento cuente con las condiciones adecuadas para la instalación de los servicios contratados, incluyendo acceso a electricidad y espacio suficiente para las decoraciones.

6. Daños y Pérdidas:

El cliente será responsable de cualquier daño o pérdida causado a los equipos, materiales o instalaciones durante el evento, excepto aquellos causados por nuestro personal debido a negligencia. Los daños y pérdidas serán evaluados por nuestro equipo, y el cliente será responsable de los costos de reparación o reemplazo de los artículos dañados.

7. Ley Aplicable:

Este contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del lugar donde se encuentre nuestra sede principal. Cualquier disputa relacionada con este contrato se resolverá mediante negociación de buena fe.

En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo mediante negociación, las disputas serán resueltas primero a través de un proceso de mediación o arbitraje antes de someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en el lugar de nuestra sede.

Al aceptar estas condiciones, el cliente reconoce haberlas leído, comprendido y aceptado en su totalidad, y acepta cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este contrato.